안녕하세요 1센트입니다.

불편을 드려 죄송합니다.

주문일이 10/19 인도명절 휴일기간이라 발송대기 상태였고 한국처럼 인도 명절이 10일 이상 진행되었습니다

(17일 부터 26일까지 휴일) 이 기간에 주문하신분은 오늘부터 출고 중입니다.

메일로 안내해드렸지만 확인 못하신거 같아 다시 한번 메일 내용 첨부합니다. 

양해 부탁드립니다.

안녕하세요.
1센트 직구(1cent.cc) 입니다.

먼저 이용에 불편을 드려 진심으로 사과드립니다.
현재 결제 PG(카드결제사) 와 쇼핑몰 시스템 연동 오류로 인하여
고객님의 기존 주문 결제가 자동 취소된 상태입니다.

번거로우시겠지만 다시 한 번 재주문을 부탁드립니다.
재주문 시에는 주문서의 ‘전달사항’란에  [재주문]  이라고 표기해 주세요.

기존 주문하신 상품은 이미 포장 완료되어 출고 대기 중입니다.
재주문이 확인된 상품만 출고가 진행되고 있습니다

재주문 후 이메일 또는 카카오톡 1:1 문의로 알려주시면, 즉시 배송을 진행하겠습니다.

문의사항이 있으실 경우 언제든지 아래로 연락 주시면
신속하고 친절하게 안내드리겠습니다.

공식 고객센터: cs.1cent@gmail.com

카카오톡 1:1 문의: [문의하기]
1센트 직구 쇼핑몰 바로가기: [접속하기]

답변 회신 부탁드립니다.

추가내용 1.
카드결제 취소 환불까지는 영업일(평일) 1~5일 내외로 소요중이며, 

카드사별로 기간이 다르게 처리 됩니다.

추가내용 2.
지난 17일~26일 까지 인도 명절휴일(디왈리)로 인하여 이기간에 주문하신 상품은 

오늘 출고 대기중입니다.

메일발송시간 : 인도시간 오전 10:00

안녕하세요 1센트입니다

17일부터 어제까지 인도 명절 휴일이었습니다.

오늘부터 정상 출고되며 인도 내륙 택배 이후 국제 배송추적은 2~3일 이후 시작됩니다

잘부탁드립니다~