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배송문의
불편드려 죄송합니다
31일 인도공항 출발하여 해외배송중입니다
다음주에 도착예정으로 진행됩니다
잘 부탁드립니
배송문의
개인통관번호..
안녕하세요
우체국배송입니다
통관부호는 불필요하십니다
잘 부탁 드립니다
개인통관번호..
안녕하세요
우체국배송입니다
통관부호는 불필요하십니다
잘 부탁 드립니다
이미 600정 구매 했는데요 ;;
이미 600정 구매 했는데요 ;;
다시 확인 결과 2027년 6월입니다
잘 부탁드립니다
2027 2월 까지 유통기한이면 지금 주문하면 유통기한내에 다 못먹는거 아닌가요 ?
2027 2월 까지 유통기한이면 지금 주문하면 유통기한내에 다 못먹는거 아닌가요 ?
300정 옵션 설정하였습니다
잘 부탁드립니다
유통기한이 주문일로 부터 2년 인가요? 10년치 주문하고 싶은데
유통기한이 현재 2027년 2월까지 제품이 출고중입니다
잘 부탁드립니다
아직 상품 준비중이니깐 주문 취소해주세요
주문 취소해주세요
취소처리 하였습니다.
제품에 관해 문의드립니다.
가입하면 쿠폰 주는건가요?
상품정보문의
왜 갑자기 주문한게 멋대로 취소됬죠?
안녕하세요 1센트입니다.
불편을 드려 죄송합니다.
주문일이 10/19 인도명절 휴일기간이라 발송대기 상태였고 한국처럼 인도 명절이 10일 이상 진행되었습니다
(17일 부터 26일까지 휴일) 이 기간에 주문하신분은 오늘부터 출고 중입니다.
메일로 안내해드렸지만 확인 못하신거 같아 다시 한번 메일 내용 첨부합니다.
양해 부탁드립니다.
안녕하세요.
1센트 직구(1cent.cc) 입니다.
먼저 이용에 불편을 드려 진심으로 사과드립니다.
현재 결제 PG(카드결제사) 와 쇼핑몰 시스템 연동 오류로 인하여
고객님의 기존 주문 결제가 자동 취소된 상태입니다.
번거로우시겠지만 다시 한 번 재주문을 부탁드립니다.
재주문 시에는 주문서의 ‘전달사항’란에
[재주문]
이라고 표기해 주세요.
기존 주문하신 상품은 이미 포장 완료되어 출고 대기 중입니다.
재주문이 확인된 상품만 출고가 진행되고 있습니다
재주문 후 이메일 또는 카카오톡 1:1 문의로 알려주시면, 즉시 배송을 진행하겠습니다.
문의사항이 있으실 경우 언제든지 아래로 연락 주시면
신속하고 친절하게 안내드리겠습니다.
공식 고객센터: cs.1cent@gmail.com
카카오톡 1:1 문의: [문의하기]
1센트 직구 쇼핑몰 바로가기: [접속하기]
답변 회신 부탁드립니다.
추가내용 1.
카드결제 취소 환불까지는 영업일(평일) 1~5일 내외로 소요중이며,
카드사별로 기간이 다르게 처리 됩니다.
추가내용 2.
지난 17일~26일 까지 인도 명절휴일(디왈리)로 인하여 이기간에 주문하신 상품은
오늘 출고 대기중입니다.
메일발송시간 : 인도시간 오전 10:00
배송문의
안녕하세요
10/16 주문해서 10/18 발송했다는 이메일을 받았습니다.
우체국 홈페이지에서도 타 조회 사이트에서도 전혀 조회가 되지 않아서요.
발송이 된 게 맞나요?
추가로, 주문 시 개인통관고유부호 입력하는 것을 깜빡했는데 배송에 문제가 없는지 문의드립니다.
안녕하세요 1센트입니다
17일부터 어제까지 인도 명절 휴일이었습니다.
오늘부터 정상 출고되며 인도 내륙 택배 이후 국제 배송추적은 2~3일 이후 시작됩니다
잘부탁드립니다~